Note Legali

Sito Internet conforme alle linee guida inerenti l’applicazione dell’art. 51 del Codice deontologico della Federazione Nazionale Ordini Veterinari Italiani.
Il titolare di questo sito dichiara sotto la propria responsabilità, che il messaggio informativo del sito è diramato nel rispetto delle norme vigenti ed in conformità alle previsioni deontologiche ed ha lo scopo di informare il pubblico in ordine alle prestazioni professionali erogate, senza utilizzare criteri visivi e simbolici propri della pubblicità commerciale. La visita medica rappresenta il solo strumento diagnostico per un efficace trattamento terapeutico ed eventuali consigli forniti via e-mail vanno intesi come meri suggerimenti di comportamento; per quanto concerne la corrispondenza via e-mail trattasi di corrispondenza aperta; la politica della privacy di questo sito vieta rigorosamente di inviare messaggi contenenti dati sanitari di un paziente ad altro cliente o a terzi; la politica della privacy di questo sito vieta rigorosamente di comunicare a terzi o diffondere l’indirizzo di posta elettronica dei clienti, per qualsiasi scopo, in particolare per usi pubblicitari o per piani di marketing clinici; l’utilizzo della posta elettronica nei rapporti fra colleghi ai fini di consulto è consentito nel rispetto delle norme sulla Privacy (D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 – Codice in materia di protezione dei dati personali e successivi provvedimenti).

Termini e Condizioni

Questo sito internet www.diegorendini.com risponde allo scopo di fornire ai suoi destinatari informazioni riguardanti le proprie attività. L’utente prende atto che il suo utilizzo è subordinato all’accettazione dei termini e delle condizioni qui di seguito stabilite.

Proprietà intellettuale
Ogni diritto sui contenuti (a titolo esemplificativo testi, immagini e architettura del sito) è riservato ai sensi della normativa vigente. I contenuti delle pagine di questo sito non possono, né totalmente né in parte, essere copiati, riprodotti, trasferiti, caricati, pubblicati o distribuiti in qualsiasi modo senza il preventivo consenso scritto del titolare del sito, fatta salva la possibilità di immagazzinarli nel proprio computer o di stampare estratti delle pagine di questo sito unicamente per utilizzo personale. Il sito web, la grafica, i testi sono soggetti a © copyright da parte del proprietario dei contenuti, tutti i diritti riservati. Il nome del proprietario di questo sito o del sito stesso o in qualsiasi modo a essi associati parzialmente o per intero non possono essere utilizzati come indirizzo internet di altri siti, o quale parte di tali indirizzi. Tali nomi non possono nemmeno essere contenuti all’interno dei codici html (o diversi linguaggi di compilazione) delle varie pagine di altri siti: è infatti vietato il loro utilizzo all’interno dei cosiddetti meta-tags da parte di soggetti terzi.

Qualsiasi forma di link al presente sito se inserita da soggetti terzi non deve recare danno all’immagine e alle attività del proprietario di questo sito. E’ vietato il cosiddetto deep linking, ossia l’utilizzo su siti di soggetti terzi di parti del sito o, comunque, il collegamento diretto alle pagine interne senza passare per la home page del sito. L’ eventuale inosservanza delle presenti disposizioni, salvo esplicita autorizzazione scritta, sarà perseguita nelle competenti sedi giudiziarie civili e penali.

Limiti di responsabilità
I testi, le informazioni, gli altri dati pubblicati o accessibili tramite form in questo sito hanno esclusivamente scopo informativo e non rivestono carattere di ufficialità, salvo ove diversamente disposto ai sensi della vigente normativa. Il proprietario di questo sito non assume alcuna responsabilità per servizi offerti da terzi con i quali il sito abbia attivato un link di collegamento, e per qualsiasi altro contenuto, informazione o quant’altro sia contrario alle leggi dello Stato italiano presenti nella risorsa del terzo collegata all’allegato link. Non si assume responsabilità in merito all’accuratezza, aggiornamento o completezza delle informazioni contenute in questo sito. Tutte le informazioni fornite sono pubblicate nel loro stato di fatto e così come esse sono rese disponibili, senza che vi sia alcuna garanzia in merito, implicita o esplicita: l’uso di questo sito è a rischio del visitatore. Nel raccomandare o supportare o sponsorizzare attività o prodotti o servizio di terzi non si è responsabili per eventuali danni o costi derivanti in qualunque modo provocati o relativi all’uso da parte vostra dei servizi, prodotti o informazioni delle società cui si accede attraverso questo sito. Le società o persone coinvolte nella creazione e gestione dei contenuti di questo sito non si assumono alcuna responsabilità, diretta o indiretta, relativa a informazioni, servizi, contenuti, inclusi in questo sito o attraverso di esso accessibili. L’uso dei marchi e dei loghi di questo sito in materiali promozionali o pubblicitari è proibito. E’ fatto divieto di utilizzare i marchi e il design in-, o come parte di-, altri marchi, prodotti o pubblicazioni non di proprietà del proprietario di questo sito, o per identificare servizi o prodotti che non sono di proprietà del medesimo, o di farne impiego in modo tale da implicare che il titolare di questo sito sponsorizza, autorizza o è altrimenti collegato con le vostre attività, prodotti e servizi.

Tutela della privacy: trattamento delle informazioni ricevute dagli utenti

Questo sito tratta tutti i dati personali degli utenti fruitori dei servizi offerti nel sito nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa nazionale italiana in materia (Dlgs 196/2003).

Ai sensi dell’art. 13 del codice in materia di protezione dei dati personali informiamo che:

(1) i dati forniti dall’utente a questo sito in modo volontario, inclusi gli indirizzi e-mail, saranno trattati al solo scopo di fornire, ove possibile e a esclusivo giudizio del titolare del sito medesimo, le informazioni e i servizi richiesti;

(2) il titolare del trattamento dei dati di questo sito si impegna a non comunicare, distribuire o vendere nessuno dei dati in suo possesso a terzi;

(3) il trattamento dei dati avverrà in forma esclusivamente elettronica, e i relativi supporti informatici verranno protetti mediante l’adozione delle misure di sicurezza prescritte;

(4) l’esattezza e la veridicità dei dati personali comunicati a questo sito ricade sotto la responsabilità di chi effettua la trasmissione;

(5) ai sensi dell’art. 7 del decreto legislativo 196/2003, il titolare dei dati personali ha il diritto di chiedere, in qualsiasi momento, l’accesso, la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento dei propri dati personali, secondo le modalità previste dalla legge. A tal fine il soggetto interessato si potrà rivolgere al responsabile a ciò preposto.

Codice di condotta

  1. Qualifica degli Autori
    Salvo ove espressamente indicato, tutte le informazioni mediche presenti sono scritte da personale qualificato.
  2. Disclaimer
    Le informazioni presenti su questo sito intendono supportare, e non sostituire, la relazione esistente tra il cliente/proprietario di animali/visitatore del sito e il suo medico veterinario di riferimento, e in nessun caso e a nessun titolo possono costituire una diagnosi. I testi qui forniti hanno uno scopo puramente informativo e sono rivolti a pubblico generico.
  3. Privacy
    Questo sito rispetta le norme della privacy relativamente ai dati dei pazienti e dei visitatori. L’autore di questo sito si impegna a rispettare o eccedere i requisiti legali della privacy in vigore in Italia in tema di informazione medica. La domiciliazione di questo sito è chiaramente indicata all’interno delle Note Legali. Questo sito non rivela, cede o vende alcun dato personale dei visitatori del sito stesso a terzi.
  4. Attribuzione
    Ove opportuno, l’informazione contenuta in questo sito viene supportata da chiari riferimenti alla fonte dei dati, con indicazione del link ipertestuale originario quando possibile. In questo sito è chiaramente indicata la data di ultimo aggiornamento.
  5. Legittimità
    Qualunque asserzione riguardante benefici/caratteristiche di un trattamento specifico, di un prodotto commerciale o di un servizio è sostenuta da prove adeguate ed equilibrate ai sensi di quanto indicato nel Principio 4.:“Attribuzione”
  6. Trasparenza
    L’autore di questo sito internet si impegna a divulgare le informazioni nel modo più chiaro possibile. Chiunque desiderasse ottenere ulteriori informazioni o aiuto può rivolgersi a questa casella di email: [email protected]
  7. Authoring – Legge no. 67/01
    Secondo gli obblighi previsti dalla legge no. 67 del 7 marzo 2001, si comunica che autore di questo sito internet è Diego Rendini e che i server tramite i quali il sito viene pubblicato nella rete internet sono di proprietà di Mavida S.n.c.

Condizioni di utilizzo del sito
Scegliendo di utilizzare il sito diegorendini.com, voi accettate implicitamente di rispettare le condizioni generali di impiego e di navigazione di seguito definite:

 

  1. il sito diegorendini.com non consente di effettuare un consulto medico
    le informazioni e i servizi proposti dal sito www.diegorendini.com non costituiscono, direttamente o indirettamente, un consulto medico. In nessun caso le informazioni e i servizi proposti sono intesi a sostituire la visita medica veterinaria comportamentale o una diagnosi formulata dal vostro medico veterinario di riferimento, o possono venire interpretati quale promozione di trattamenti di qualsiasi genere o natura. Le informazioni disponibili sul sito www.diegorendini.com non possono essere messe in atto per formulare una diagnosi e per determinare un trattamento o una terapia e l’inizio e/o la fine di una cura medica, senza aver prima consultato un medico veterinario o uno specialista. Utilizzando il sito www.diegorendini.com riconoscete che le informazioni messe a vostra disposizione possono essere incomplete e non esaustive, e che queste informazioni non trattano l’integralità dei diversi sintomi, farmaci e trattamenti appropriati alle patologie comportamentali e non che riguardano i vostri animali da compagnia. Inoltre, il sito www.diegorendini.com non garantisce in alcun caso qualsiasi tipo di risultato conseguente all’applicazione pratica delle informazioni e dei servizi proposti. Voi riconoscete che il sito www.diegorendini.com e i suoi partners non potranno essere ritenuti responsabili delle informazioni e dei servizi proposti, e accettate che l’utilizzo di queste informazioni e di questi servizi si effettua sotto la vostra totale responsabilità, controllo e direzione.
  2. l’utilizzo e la navigazione sul sito www.diegorendini.com deve rispettare le leggi e i regolamenti in vigore
    scegliendo di utilizzare il sito www.diegorendini.com siete informati che l’insieme delle leggi e dei regolamenti in vigore sono applicabili su internet. A questo titolo, quando utilizzate i servizi offerti dal sito www.diegorendini.com e navigate sul sito www.diegorendini.com, siete tenuti a rispettare l’insieme delle regolamentazioni applicabili illustrate di seguito, e in particolare:
  • le regole in materia dei diritti d’autore e di proprietà industriale quali le creazioni multimediali, i software, i testi, gli articoli, i marchi depositati, le immagini, le basi di dati e le immagini in genere, di qualunque natura
  • Il sito www.diegorendini.com e in alcuni casi i suoi partners, sono proprietari dell’integralità dei diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi ai contenuti del sito www.diegorendini.com . A questo titolo, vi rammentiamo che qualunque menzione all’esistenza di tali diritti non potrà essere soppressa, e che qualunque riproduzione, totale o parziale, non autorizzata, costituisce un atto di contraffazione. È inoltre proibito procedere a un’estrazione qualitativamente o quantitativamente sostanziale delle basi di dati messe on line nel sito www.diegorendini.com o di utilizzare queste basi di dati in un contesto anomalo o inappropriato.
  • le regole in materia di trattamento automatizzato dei dati nominativi
  • le regole di ordine pubblico, quali per esempio la regolamentazione in materia di contenuti pornografici, razzisti o illeciti che sia suscettibili di offendere l’integrità o la sensibilità di un altro utente o l’immagine del dott Diego Rendini per mezzo di messaggi, testi o immagini provocanti
  • le regole relative al rispetto della vita privata delle persone, utenti connessi sul sito www.diegorendini.com o terzi. A questo titolo, utilizzando questo sito voi vi impegnate ad astenervi dal diffondere all’interno dei servizi interattivi che vi sono proposti, messaggi a carattere ingiurioso, insultante, denigrante, degradante o che non abbia alcun legame con gli argomenti proposti
  • la regolamentazione in materia di diffusione a mezzo stampa; a questo titolo vi impegnate ad astenervi dal diffamare o ingiuriare chiunque, utente connesso al sito www.diegorendini.com o terzi
  • la regolamentazione in vigore in materia di frode informatica; a questo titolo, siete tenuti ad astenervi dal tentare intrusioni in un sistema di trattamento automatico dei dati o dall’alterare, in tutto o in parte, gli elementi che il sistema contiene. Siete inoltre a conoscenza che tali atti sono passibili di sanzioni penali

In particolare, nell’ambito dei servizi interattivi, www.diegorendini.com si riserva facoltà di sopprimere immediatamente e senza preavviso alcuno qualunque contenuto di qualunque natura, e in particolare qualunque messaggio, fotografia o elemento grafico che contravvenga alle leggi e ai regolamenti in vigore, soprattutto quanto alle regole sotto indicate.

  1. la gestione della parola chiave (password)
    accedendo a questo sito, voi riconoscete di essere responsabili della conservazione delle password che vi vengono eventualmente attribuite per l’accesso e la realizzazione dei servizi ad accesso ristretto offerti da www.diegorendini.com . E’ vostro compito mettere in atto le misure di precauzione e di sicurezza necessarie alla protezione della vostra password e del vostro login. In caso di perdita e/o di sottrazione della vostra password o del vostro login, o se venite a conoscenza dell’uso della vostra password o del vostro login da parte di un terzo non autorizzato, siete tenuti a contattare immediatamente il seguente indirizzo: [email protected]
  2. i servizi interattivi di www.diegorendini.com
    l’insieme delle disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo del sito www.diegorendini.com
    si applicano al momento della vostra partecipazione ai servizi interattivi proposti dal sito www.diegorendini.com. Siete tenuti a rispettare l’insieme delle disposizioni legali e delle regole in vigore, soprattutto quelle precedentemente descritte. A questo titolo, voi siete i soli responsabili delle informazioni, dei messaggi, delle immagini, e in senso generale di qualunque contenuto da voi diffuso attraverso i servizi interattivi. Utilizzando il sito www.diegorendini.com
    voi accettate che il sito www.diegorendini.com prenda l’iniziativa, senza alcun preavviso, di eliminare del tutto o in parte qualunque contenuto da voi diffuso o che vi è indirizzato attraverso i servizi interattivi, se questo contenuto può violare le leggi e i regolamenti in vigore, o semplicemente le buone maniere. Voi riconoscete di essere i soli responsabili dell’impiego che potrà essere fatto dei contenuti, di qualunque natura essi siano, che voi diffonderete, e che www.diegorendini.com non procede al controllo, né garantisce l’esattezza, la legalità, la qualità o l’affidabilità dei contenuti di qualunque natura diffusi attraverso i servizi interattivi proposti dal sito www.diegorendini.com.
  3. sicurezza
    utilizzando il sito www.diegorendini.com voi riconoscete che, nonostante tutti mezzi attuati da www.diegorendini.com e dal suo gestore, Internet presenta delle specificità tecniche che implicano per www.diegorendini.com l’impossibilità di garantire la continuità assoluta di accesso al servizio e i tempi di risposta, come pure la sicurezza durante la trasmissione dei dati. In qualunque caso, voi riconoscete che le informazioni e i servizi proposti dal sito www.diegorendini.com :
  • potranno essere interrotti in qualunque momento e senza preavviso alcuno per causa di forza maggiore, volontariamente o indipendentemente dalla volontà di www.diegorendini.com o per fatti che non ricadono sotto la responsabilità di www.diegorendini.com o dei suoi partners
  • potranno contenere errori di natura tecnica o umana
  • potranno indurre la perdita di dati sostanziali
  1. garanzia
    in termini generali, www.diegorendini.com non garantisce la completezza, l’esaustività, l’esattezza e l’affidabilità dei contenuti delle informazioni e dei servizi proposti sul sito www.diegorendini.com, anche se www.diegorendini.com e i suoi partner mettono in opera tutti i mezzi disponibili per offrire ai navigatori un contenuto di qualità. In qualunque caso, la responsabilità di www.diegorendini.com e dei suoi partners non potrà essere collegata al titolo dell’utilizzo da voi fatto delle informazioni e dei servizi proposti sul sito e/o della vostra navigazione nel sito. Siete tenuti a rispettare l’insieme delle regolamentazioni legali in vigore, e in particolare quelle indicate all’interno delle presenti condizioni di utilizzo del sito www.diegorendini.com
    7. disposizioni generali
    www.diegorendini.com e i suoi partners si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento e senza preavviso alcuno le disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo del sito www.diegorendini.com : continuando a utilizzare il sito www.diegorendini.com e navigare al suo interno, voi accettate le modifiche che saranno apportate. Le presenti condizioni esprimono l’integralità dell’impegno delle parti, e nessuna condizione generale o specifica presente in altri documenti potrà essere considerata come integrata entro i diritti e le obbligazioni esistenti tra il sito www.diegorendini.com e i suoi utenti. Se una o più disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo del sito www.diegorendini.com dovesse essere invalidata per qualunque ragione, le altre disposizioni resteranno comunque in vigore. In caso di difficoltà di interpretazione di uno qualunque dei titoli e delle clausole ai quali questo documento si riferisce, il titolo di lite sarà dichiarato inesistente. Le presenti regole generali sono governate dalla legge dello Stato Italiano.

 

Ulteriori INFORMAZIONI

1.Definizioni
Ai fini del presente contratto, si intende per: Fornitore dei servizi, ove non diversamente previsto, Diego Rendini, con sede a Castagnole Piemonte, in Via Vittorio Veneto 5, cap 10060 (TO), p.iva 09073850019. Piattaforma o sito web: il sito web www.diegorendini.com  Corsi: i corsi organizzati e promossi dal Fornitore il cui svolgimento avviene in aula (“corsi in aula”), presso la sede del richiedente, attraverso prodotti tangibili inviati al recapito del Consumatore (a titolo esemplificativo: DVD, libri, pdf, videocorsi) oppure on-line (“corsi web live” con interazione online con i docenti e con gli altri studenti e “corsi on demand” o “registrati” senza interazioni attive; consulenze su skype o su google Duo etc,). Consumatore: colui che agisce per scopri estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale. Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali. Iscritto: il Consumatore o Professionista che abbia effettuato l’iscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivo previsto per il corso. Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso. Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web. Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide e test. Download: il trasferimento, normalmente di files, da un computer remoto ad uno locale. In Internet a secondo del collegamento sono usati programmi di comunicazione, FTP o comandi forniti da programma client di servizi in linea. Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l'accesso ai servizi forniti dal sito.

  1. Oggetto del contratto
    Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo della piattaforma www.diegorendini.com o altre collegate all'attività del suddetto Diego Rendini, le modalità di acquisto e partecipazione ai corsi in aula e on line ivi promossi e definisce i servizi riservati agli iscritti alla piattaforma. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
  2. Obblighi relativi all’utilizzo della piattaforma
    Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni. L’Utente si obbliga a non utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l'uso dello stesso da parte degli altri Utenti. E’ vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al Portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
  3. Modalità di iscrizione, di acquisto dei corsi e partecipazione
    Fatto salvo quanto previsto per i corsi, per cui occorre inviare apposita richiesta di informazioni direttamente al Fornitore, l’Utente che desideri partecipare ad uno dei corsi on line o in aula o alle consulenza on line proposte dal Fornitore e promosse tramite il sito, potrà selezionare il corso o la consulenza di interesse direttamente dalla piattaforma e seguire la procedura di iscrizione ed acquisto di seguito descritta.

Procedura di iscrizione
Una volta selezionato il corso o la consulenza, l’utente sarà indirizzato ad una pagina web contenente la scheda tecnica dell’evento (descrizione, programma, destinatari, data e luogo, docenti, prezzo, da considerarsi comprensivo di IVA) o informazioni sulla consulenza e potrà richiederne l’iscrizione/l’acquisto previa registrazione. A tal fine l’Utente dovrà compilare per la registrazione al sistema l’apposito form, avendo cura di indicare se opera come Privato o come Azienda/ Libero Professionista. L’Utente si impegna a non fornire dati falsi o equivoci o informazioni false, assumendosi la responsabilità eventualmente da ciò derivante. L’esito positivo della registrazione e della conseguente iscrizione al corso prescelto è subordinato all’accettazione dei presenti termini e condizioni, alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti. Al termine della procedura, l’iscritto riceverà una mail all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione contenente le credenziali di accesso alla propria area riservata. Tali credenziali potranno essere utilizzate dal partecipante per la selezione di ulteriori corsi/consulenze, al fine di evitargli la compilazione del form nella parte dei dati personali e della fatturazione (se non modificati) .

Procedura di acquisto
Dopo aver preso visione del riepilogo dell’ordine, l’iscritto potrà confermare la volontà di acquisto del corso o della consulenza cliccando sull’apposito tasto negoziale, contenente la formulazione “Ordina il Prodotto” o una formulazione corrispondente indicante che l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di pagare. Verrà così visualizzata la pagina con il riepilogo dei servizi acquistati e l’importo da corrispondere. L’iscritto potrà in tal modo completare l’ordine attraverso il versamento del corrispettivo previsto per la partecipazione al corso selezionato tramite una delle seguenti modalità: carta di credito, Paypal o altro gateway di pagamento, bonifico bancario. Possono essere previsti corsi in abbonamento, il cui contenuto è fornito mensilmente in area riservata. Il pagamento tramite bonifico deve essere effettuato entro 5 giorni dalla data di iscrizione. Il pagamento tramite carta di credito va effettuato entro il termine di 4 ore. In mancanza e decorsi i suddetti termini, l’ordine verrà cancellato e per partecipare l’utente dovrà ripetere la procedura. Con l’effettiva partecipazione nei termini sotto descritti al corso prescelto si intenderà fornito il servizio. Nell’area riservata l’iscritto potrà visualizzare in ogni momento lo stato dell’ordine e procedere al pagamento, concludendo in tal modo la procedura di acquisto. La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito del versamento, e inviata tramite email all’indirizzo di posta elettronica fornito dal partecipante.

Svolgimento dei corsi
I corsi in aula si svolgeranno nella sede selezionata per l’evento, nelle date e orari stabiliti e indicati nella scheda relativa al corso selezionato. I corsi web live si svolgeranno attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei partecipanti, nelle date e negli orari stabiliti e indicati nella scheda relativa al corso selezionato. I corsi on demand o registrati si svolgeranno attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei partecipanti, che potranno seguire l’evento in ogni momento dall’attivazione degli stessi.

  1. Servizi e modalità di erogazione Area utente
    L’Utente che abbia completato la procedura di iscrizione riceverà tramite email le credenziali per accedere alla propria area riservata. Tali credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi. In caso di perdita della password è prevista apposita procedura per il recupero della stessa. Dall’area utente è possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso, verificare i corsi acquistati e le specifiche relative agli stessi, visualizzare lo status dei propri ordini e completare eventuali acquisti in sospeso. Ai fini di cui sopra, il partecipante è onerato alle verifiche e all’aggiornamento dei dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.

Piattaforma e-learning
L’accesso alla piattaforma e-learning è consentito solo a coloro che siano in possesso delle credenziali rilasciate a tal fine dal Fornitore in seguito alla corretta conclusione della procedura di iscrizione e di acquisto sopra descritta. I corsi on line si svolgono attraverso la piattaforma. Con riferimento ai corsi web live, il Partecipante dovrà verificare la data e gli orari in cui gli stessi si svolgeranno al fine di poter usufruire della formula live webinar che comprende l’interazione online con i docenti e con gli altri studenti. I corsi on demand o registrati invece non prevedono limiti di orario per la partecipazione, fermo restando quello di accedere fino a trenta giorni dall’attivazione o altro periodo espressamente indicato in fase di acquisto, sicché il Partecipante che abbia acquistato un corso appartenente a tale categoria, potrà seguirlo in ogni momento tramite accesso alla piattaforma. La piattaforma contiene inoltre i materiali relativi ai corsi (on line e in aula) che potranno essere in ogni momento visualizzati e scaricati dai partecipanti, nei limiti però descritti al punto 6 del presente contratto. 

  1. Proprietà industriale e intellettuale
    Il Fornitore garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, pubblicati sul sito in qualunque forma, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico. Il Fornitore concede ai partecipanti la possibilità di visualizzare il materiale didattico in streaming e, se previsto, di effettuarne il download al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. Aderendo alle presenti condizioni l'Utente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulla grafica, sui template del portale e su qualsiasi altro elemento in esso presente. A questi è pertanto vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà della società medesima. Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine che corredano le pagine del sito può essere copiato o riprodotto senza l'espressa autorizzazione della società. I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati. I nomi di prodotti e società eventualmente citati nella piattaforma possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati da fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi. Il software relativo alla piattaforma ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili all’Utente, sono realizzati o acquisiti dal Fornitore, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dà alcun diritto all’Utente sugli stessi e sui relativi codici sorgente. E’ fatto divieto espresso all’Utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del Software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata dell’accordo ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione del Fornitore, è vietato all’Utente effettuare interventi sul Software, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software. L’Utente non acquisterà mai la proprietà del sito. I codici sorgenti e tutti i diritti sono di proprietà esclusiva del Fornitore. Altrettanto dicasi per i supporti di proprietà attraverso i quali viene riprodotto il materiale, le registrazioni audio e video, o live (a titolo esemplificativo: webinar o registrazioni audio/video in aula).

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

Ogni comportamento contrario da parte degli utenti legittima il Fornitore, previa cancellazione del profilo, ad agire nelle sedi e con le forme opportune.

  1. Obblighi del Fornitore
    Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei corsi, salvo quanto disposto nel successivo punto 13. Il Fornitore si impegna ad attivare i corsi on demand o registrati nei trenta giorni dall’acquisto, salvo quanto stabilito nel successivo punto 12. E’ obbligo del fornitore rendere disponibile al Partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati. Salvo quanto stabilito nel precedente punto 4, è obbligo del Fornitore predisporre il sistema in modo che il Partecipante, possa accedere, entro i termini stabiliti, al materiale dei corsi ed effettuarne il download per le slide o in modalità streaming per i video, indipendentemente dalla modalità di svolgimento degli stessi, in ogni momento (pur sempre nel rispetto dei termini indicati) e, per i corsi usufruiti, finché il Partecipante non richieda la cancellazione del proprio profilo.

Il Fornitore si impegna a fornire apposito attestato di partecipazione al termine del corso. Lo stesso sarà consegnato direttamente al partecipante del corso in aula; nel caso di partecipazione al corso on line, l’attestato sarà invece inviato all’indirizzo email del partecipante o reso disponibile nell’area riservata.

Il Fornitore si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto sia dall’ ART. 13 e14 REG. UE 2016/679 sia dal D. lgs. 196/2003 e s.m.i. assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche di cui agli artt. 31 e ss della normativa richiamata, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.

In caso di richiesta di cancellazione da parte del Partecipante, il Fornitore si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.

  1. Obblighi dell’Utente/iscritto/Partecipante
    Nel compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. L’Iscritto si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e alla piattaforma e-learning. E’ obbligo dell’iscritto procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il corso selezionato secondo una delle modalità indicate ed entro il termine di quattro ore, in caso di pagamento con carta di credito, ovvero di cinque giorni, nel caso di pagamento con bonifico, decorrenti dall’inoltro dell’ordine. E’ obbligo del partecipante utilizzare i materiali relativi al corso limitatamente a quanto indicato al punto 6. In caso di partecipazione ad un corso web live, il partecipante si impegna ad interagire con il docente e gli altri utenti nei limiti di quanto attinente all’argomento del corso, assumendosi fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui, eventualmente comunicati in tale occasione.
  2. Recesso
    E’ riconosciuto al partecipante, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 14 giorni dall’iscrizione al corso per i corsi online (fatta esclusione per i corsi in abbonamento ricorrente e i casi in cui la garanzia è estesa e chiaramente citata nella pagina di vendita.) e entro 14 giorni dall’inizio dell'iscrizione del corso in aula (sia in caso di unico evento che di lezioni multiple) o dall'acquisto del biglietto di partecipazione. Le richieste di rimborso per corsi in aula o eventi dal vivo non saranno presi in considerazione se perverranno nei 15 giorni antecedenti la data dell'evento stesso; in questo caso l'acquirente potrà scegliere di devolvere il ticket ad una persona di sua conoscenza o di mantenere il biglietto per lo stesso evento in programmazione futura.

Gli abbonamenti periodici, gli eventi online e registrati godono del diritto di recesso di 7 giorni dalla data di adesione o pagamento, come per legge. Il partecipante potrà informare il Fornitore della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini,  presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. A prescindere dalla forma utilizzata, la comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso, al Fornitore, presso la sede indicata, mediante email PEC a [email protected].

La conferma dell’accettazione del recesso è obbligatoria da parte del Fornitore.

Il Fornitore nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del partecipante/consumatore sarà tenuto a rimborsare le somme già ottenute in pagamento entro 14 giorni dalla conoscenza dell’esercizio del diritto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal partecipante per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il partecipante non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Le richieste di recesso o di rimborso inviate dopo la data stabilita nel modulo d'ordine sottoscritto online dal cliente (generalmente 14 giorni per i corsi online e per i corsi in aula, come per termini di legge per tutte le vendite in abbonamento), non verranno prese in considerazione, salvo i casi in cui la garanzia è estesa e chiaramente citata nella pagina di vendita.

Nel caso in cui il prodotto per cui si chiede rimborso o recesso comprenda materiale didattico, gadget o altro spedito dal Fornitore, il Cliente otterrà il rimborso solo dopo che avrà rispedito quanto ricevuto, all'indirizzo del Fornitore. In caso di mancato recapito si considera risolto il contratto ma senza aver diritto ad alcun rimborso.

Nel caso di vendite a titolari con Partita IVA il Fornitore si riserva il diritto di applicare o meno il diritto di rimborso per insoddisfazione o qualsiasi altro motivo addotto, così come previsto dalla legge. In particolare se si evince che il Cliente ha eseguito accesso ed ha usufruito di gran parte dei contenuti pagati per poi approfittarsi della buona fede del Fornitore e chiedere un rimborso, questo sarà negato.

Nel caso fosse previsto il pagamento rateale, e si verifichi un insoluto, l'accesso al corso verrà sospeso e non verrà ripristinato fino al saldo di quanto dovuto da parte dell'Utente / Iscritto / Partecipante. Nel caso di palese rinuncia a pagare la somma restante o qualora anche i successivi tentativi di addebito andassero falliti, il Fornitore tratterrà le somme ricevute fino a quel momento come corrispettivo per i servizi e i contenuti somministrati fino a quel momento, previa richiesta di rimborso da parte dell'Utente se questa perviene entro i termini prestabiliti. Il Fornitore si avvale del diritto di recupero del credito di quanto dovuto attraverso accordo stragiudiziali o giudiziali.

ECCEZIONI: fanno eccezione le offerte speciali a prezzo scontato per brevi periodi o eventi particolari. In questi casi ogni vendita si considera finale e definitiva e non sono previsti rimborsi o recessi di alcun genere.

  1. Disdetta
    Fuori dai casi previsti dal precedente punto 9, è comunque consentito al partecipante manifestare la volontà di non partecipare al corso acquistato mediante email PEC a [email protected] o altra forma di contatto espressamente indicato nell’area riservata del corso in oggetto e nei limiti che seguono. Qualora la comunicazione pervenga al Fornitore entro e non oltre 21 giorni precedenti l'evento, il partecipante avrà diritto al rimborso totale della quota già versata, che il Fornitore si impegna a corrispondere entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione e comunque entro la fine del mese in cui è avvenuto il pagamento. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie che il partecipante trasmetterà all’amministrazione o tramite il riaccredito della somma pagata tramite carta di credito o PayPal.
  2. Annullamento, modifiche del corso o rinvio
    In relazione al numero delle adesioni pervenute, il Fornitore potrà annullare o spostare ad altra data lo svolgimento del corso, previo preavviso di almeno 5 gg. trasmesso all'indirizzo email fornito dal Partecipante. In caso di annullamento, il Fornitore provvederà a rimborsare l’intera quota corrisposta dal Partecipante o in accordo con lo stesso a corrispondere un buono dello stesso importo per l’acquisto di altri corsi. Nel caso in cui venga modificata la data di inizio del corso, è facoltà del Partecipante accettare la nuova programmazione o anche la soluzione alternativa del buono dello stesso importo del corso per l’acquisto di altri corsi, senza ulteriori oneri e salvo rimborso di eventuale differenza, dandone conferma tramite email a [email protected] entro 10 giorni dalla comunicazione inviata dal Fornitore, ovvero optando, mediante medesima comunicazione, per il rimborso delle somme corrisposte, mediante richiesta da inviare attraverso le modalità e nei termini suddetti.

Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche al contenuto dell'iniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalità, competenza e il percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dell'evento.

  1. Esclusioni di responsabilità
    La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta all’atto dell’iscrizione. L’Utente garantisce che utilizzerà il sito secondo le condizioni e per i servizi stabiliti e offerti dal fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti termini e condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l'uso dello stesso da parte degli altri Utenti. Il Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); dell’incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.

L’Utente accetta che il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

  1. Legge applicabile e lingua di riferimento
    Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana.
  2. Accordo di giurisdizione e Foro competente
    Tutte le controversie inerenti il presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Torino, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.

Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2020

NEWSLETTER

Iscriviti alla newsletter per essere sempre aggiornato con le ultime news.